Case Studies SHOWA DENKO K.K

Die Integration und Stärkung der IT-Infrastruktur für das von dem deutschen Hersteller erworbene Graphitelektrodengeschäft mit der Infrastruktur der Showa Denko Europe GmbH war zu einer zentralen Herausforderung für den Ausbau des Geschäfts in Europa geworden. Hideki Shibata erzählt, wie die Beziehung zustande kam: "Wir brauchten einen vertrauenswürdigen Partner, der uns eine robuste IT-Infrastruktur aufbauen konnte, die nicht nur die Kohlenstoffsparte, sondern das gesamte europäische Geschäftssegment der Showa Denko Group unterstützt. Wir haben auch lokale Systemintegratoren in Betracht gezogen, aber wir haben uns für KDDI als Partner entschieden, weil ihr Support für unsere asiatischen und nordamerikanischen Operationen eine nahtlose Kommunikation sowohl innerhalb als auch außerhalb Japans ermöglicht.”

Der erste Schritt bei der Entwicklung der IT-Infrastruktur in Europa war der Bau eines Rechenzentrums. Shibata lobt das Ergebnis: “Früher haben wir einen Serverraum vor Ort betrieben, aber wir entschieden, dass das Rechenzentrum als Knotenpunkt unseres europäischen Netzwerks dienen sollte, also beschlossen wir, eine neue Einrichtung zu bauen. Wir haben KDDI Deutschland gebeten alles zu übernehmen, von der Installation und Konfiguration der Geräte bis zum Aufbau des Netzwerks vor Ort. Das Ergebnis ist ein äußerst
vielseitiges Rechenzentrum mit fortschrittlicher Sicherheit und Skalierbarkeit.”

Nach dem Bau eines Rechenzentrums begann KDDI mit der Erneuerung des Netzwerks, das die Standorte für den Bereich Kohlenstoff verbindet. Naito sagt: "Die Betriebseffizienz des Netzwerks war schlecht, weil der deutsche Hersteller einen lokalen Anbieter mit dem Betrieb und der Verwaltung des Netzwerks beauftragte und daher keine detaillierten Kenntnisse über die Spezifikationen und das Design besaß. Die übermäßig komplexe Konfiguration erschwertet auch die Umstellung auf das neue Netzwerk, aber die Ingenieure von KDDI Deutschland untersuchten die physikalischen Schaltungen vor Ort und machten einen detaillierten Vorschlag für die Umstellungsmethode. Das Ende des Vertrags für das bestehende Netz stand unmittelbar bevor, so dass wir die schnelle Umstellung sehr zu schätzen wussten.

Bei der Verlagerung des am Standort des deutschen Herstellers betriebenen Büros leistete KDDI Deutschland volle Unterstützung beim Aufbau der IT-Umgebung durch das 2021 neu gegründete Büro KDDI Deutschland München. Ähnlich wie beim Netzwerk analysierte KDDI auch die kompliziert e ITZ-Umgebung und baute sie für das neue Büro mit den gleichen Richtlinien und der gleichen Konfiguration wie zuvor neu auf. Shibata sagt: "KDDI antwortet auf unsere Anfragen mit fundierten Vorschlägen, was das feste Vertrauen unserer Mitarbeiter vor Ort gewonnen hat. Wir freuen uns auf ihre weitere Unterstützung , da wir beabsichtigen, 5G und andere neue Technologien effektiv zu nutzen."